|
Votre projet sur mesure
Nous savons vous écouter ; nous étudions votre projet en
intégrant vos contraintes, pour concevoir un ouvrage personnalisé.
Un devis ferme
et définitif
Lors de notre première visite, nous donnons une approche de prix.
Puis, dans le délai convenu entre nous, nous vous remettons un
dossier complet composé d'un devis chiffré et détaillé
et d'une documentation précise sur les produits mis en oeuvre.
Nous nous engageons sur la durée de validité de notre offre
et définissons ensemble les modalités de réglement.
Des produits de qualité
Nous utilisons exclusivement les profilés et accessoires TECHNAL,
premier fabricant français de systèmes de menuiserie aluminium.
Les vitrages utilisés pour les remplissages présentent
le label CEKAL, nécessaire pour
bénéficier de déductions fiscales dans le
cadre de travaux d'isolation de l'habitat.
La garantie d'une
entreprise qualifiée
Sur demande, nous vous présentons notre attestation de qualification
Socotec-Technal ainsi que notre manuel d'Assurance-Qualité.
Une maîtrise totale
du projet
Nous assurons nous-mêmes l'ensemble de la prestation : étude,
fabrication dans nos ateliers, installation par nos équipes de
pose, service après-vente.
|
Un service tout compris
Nous respectons le délai d'exécution convenu lors de la
signature de votre commande. Et s'il y a lieu, nous vous conseillons dans
les démarches administratives et réglementaires. Que ce
soit avant, pendant et après notre intervention, nous apportons
un soin tout particulier à la protection des lieux.
Une étape de validation
du chantier
Nous procédons systématiquement à une "réception
des travaux", vous permettant de valider la qualité de notre
prestation. C'est également le point de départ de l'ensemble
des garanties et l'occasion de vous remettre le "guide d'entretien"
des produits TECHNAL.
Un objectif de 100 %
de satisfaction
En cas d'impérieuse nécessité, notre service Assistance
intervient sous 24 h du lundi au vendredi et sous huit jours dans les
autres cas. S'il advient un différend lié à la réalisation
de votre ouvrage, nous acceptons l'intervention du Service Consommateurs
Technal pour un réglement à l'amiable. (Service Consommateurs
Technal - B.P. 1209 - 31037 Toulouse Cedex - Tél. 61 31 26 71 -
Fax 61 31 25 48).
Une expérience
confirmée
Nous vous apportons la preuve de notre expérience au travers de
nombreuses références chantiers ou de témoignages
de clients. Et, afin de toujours vous apporter le meilleur niveau de prestations,
nous réalisons régulièrement des enquêtes de
satisfaction auprès de notre clientèle.
|
